客戶責任
華潤建材科技將平等自愿、等價有償、公平公正、誠實信用原則貫穿于合作始終，持續(xù)加強渠道客戶、終端客戶、銷售團隊建設(shè)，與客戶平等行使權(quán)利和承擔義務(wù)，杜絕強制性售賣等惡劣事件，努力創(chuàng)造基于平等、透明及相互尊重的合作伙伴關(guān)系。
關(guān)鍵績效：
| 指標名稱 | 2021年 | 2022年 | 2023年 |
| 產(chǎn)品合格率 | 100% | 100% | 100% |
| 客戶滿意度 | 97.8 | 97.6 | 98.2 |
| 客戶投訴處理率 | 100% | 100% | 100% |
| 合同履約率 | 90 | 91 | 91 |
已售或已運送產(chǎn)品總數(shù)中因安全與健康理由而 回收的比例 | 0 | 0 | 0 |
2023 年，公司繼續(xù)推進“交通強國” 項目，不斷優(yōu)化“潤豐牌高性能道路硅酸鹽水泥” 產(chǎn)品性能，并成功應(yīng)用于福州長樂機場二期跑道項目，被列為福建省道路施工重點推薦水泥；潤豐牌核電水泥、預(yù)應(yīng)力水泥憑借優(yōu)越的產(chǎn)品性能，目前持續(xù)應(yīng)用于我國沿海多個新型核電項目的常規(guī)島、核島內(nèi)部、核島穹頂?shù)戎匾穗娊ㄖ课弧?/p>
華潤建材科技官網(wǎng)移動端
華潤建材科技微信公眾號